プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月15日
おもいでのとびら(以下「当方」)は、お客さまからお預かりする個人情報、とくにお子さまの写真・声・動画をたいせつに扱います。このページでは、当方がどんな情報を、何のために、どのように扱うかを説明します。
1. お預かりする情報
- お名前、メールアドレス
- アルバムに入れるためにお送りいただく写真・声・動画と、ひとことなどの文章
- オーダーメイドのご相談の内容
- 公式LINEで注文番号をお送りいただいた場合、LINEのユーザー識別子(ご注文とLINEをつなぎ、お知らせを送るため)
- お支払いに関する情報(カード番号などは決済会社の Stripe が直接お預かりし、当方には届きません)
ご住所・電話番号はお聞きしません。また、ホームページの利用状況を調べるための仕組み(アクセス解析や広告のためのクッキー)は使っていません。
2. 使う目的
- アルバムを制作し、お届けするため
- ご注文・ご相談についてご連絡するため
- お届けしたアルバムや本棚についてのお知らせのため
お預かりした写真・声・動画を、お客さまの許可なく、見本・SNS・広告などに使うことはありません。
3. 保存する期間
- お送りいただいた元の写真・声・動画:完成版をお届けしてから3か月で削除します
- アルバム(URLで見られるもの):当サービスを続けているあいだ保存します。ご依頼があれば、いつでも削除します。当サービスを終えるときは、1年前までにお知らせしてから削除します
- お名前・メールアドレス・ご注文の記録:会計の記録として、法律で定められた期間保存します
4. 外部のサービス
当方は、次のサービスを利用しています。それぞれのサービスは、当方の目的のためにだけ情報を扱います。
- Cloudflare:写真・声・動画とアルバムの保存、ホームページとアルバムの配信
- Stripe:お支払いの処理
- LINE:公式LINEでのご連絡とお知らせ
- Google(Gmail):お知らせメールの送信
- Anthropic(AIの Claude):アルバムの飾りつけなど、仕上げの補助。渡すのはページの組み立てだけで、写真・声・動画は渡しません。お客さまが書いたお名前や文章も伏せて渡します
- Google Fonts:ページの文字(フォント)の表示。表示のときに、お使いの端末の情報(IPアドレスなど)が Google に送られます
法律にもとづく場合をのぞき、これ以外の第三者に個人情報をお渡しすることはありません。
5. 安全のための取り組み
- 素材を送るページとアルバムは、推測できないURLと、パスワード(または合言葉)がないと開けません
- アルバムは、検索サイトにのらないようにしています
- パスワードは、そのまま保存せず、元にもどせない形(ハッシュ)にして保存しています
- ログインの仕組みはつくらず、お預かりする情報を必要なものだけにしています
アルバムのURLとパスワードを、ほかの方に送ると、その方も見られるようになります。共有する相手は、お客さまご自身で選んでください。
6. クッキー
アルバムに一度パスワードを入れたあと、しばらく入れ直さずに見られるようにするため、クッキーを1つだけ使います(30日間)。それ以外のクッキーは使いません。
7. 開示・訂正・削除のご依頼
お預かりしている情報の確認、訂正、削除(アルバムや素材の早めの削除を含みます)をご希望の場合は、下のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、すみやかに対応します。
8. お問い合わせ先
おもいでのとびら 宮﨑 貢帆
メール:ホームページのお問い合わせフォームからご連絡ください(メールアドレスは準備中です)
9. このポリシーの変更
内容を変えるときは、このページでお知らせします。大きな変更のときは、メールでもお知らせします。